Marcos Gouvêa de Souza, fundador e diretor-geral da consultoria GS&MD Gouvêa de Souza deu uma colaboração para reportagem do Valor Econômico sobre as mudanças das formas de venda do varejo, com foco no digital e uso de ferramentas para identificar o perfil do cliente e personalizar o atendimento.

Para acessar o conteúdo na íntegra, acesse (link somente para assinantes): Valor Econômico

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