Diretor-geral da Hershey fala sobre os planos da gigante no Brasil, durante entrevista ao programa Mercado & Consumo
O programa MERCADO & CONSUMO desta semana exibe entrevista com Marcel Sacco, diretor-geral da Hershey no Brasil, que desembarcou por aqui em 1998, com a importação dos produtos americanos. Este ano a empresa completa 20 anos de operação no país. Na conversa com Marcos Gouvêa de Souza, o executivo falou sobre a possibilidade de abrir […]
Estratégia Omnichannel dá resultado?
Em um recente debate com executivos do varejo, quando discutíamos sobre a importância da integração de canais de varejo, fui provocado com a seguinte questão: esse negócio de Omnichannel dá resultado? Tecnologia por tecnologia tende a fracassar Muitos gestores querem encontrar a tecnologia que vai ser a ”solução dos seus problemas”. Isso não existe! A […]
Franquias mundiais made in Pernambuco
Humberto Damas, diretor da Bittencourt, participou de matéria do Diário de Pernambuco sobre franquias brasileiras que se internacionalizaram. Leia a matéria na edição impressa do jornal Diário de Pernambuco
Os caminhos para se desenvolver franquias consistentes e duradouras
“Como desenvolver um projeto de franchising consistente e duradouro?” Especialistas responderam essa questão no painel que encerrou a parte da manhã do 4º Congresso de Expansão de Redes. Participaram Tina Costi, diretora comercial da máster franquia Clube Melissa, Eliardo Rodrigues, CEO da Club Life to Go, e Carlos Pollhuber, diretor de marketing do Bob’s, com […]
A Copa do Mundo no varejo é destaque do Programa MERCADO & CONSUMO
A Copa do Mundo está não apenas nas partidas, mas também no varejo. O programa MERCADO & CONSUMO desta semana destacará os impactos do campeonato no setor, com aumento da venda de eletroeletrônicos, principalmente televisores, que são a preferência de 72% dos brasileiros para assistir os jogos. O faturamento com o mundial deve chegar a […]
Sob peso da crise, feira de franquias cria área para negócios baratos
Começa nesta quarta-feira, 27, a ABF Franchising Expo, feira do setor de franquias que espera atrair cerca de 65 mil pessoas ao Expo Center Norte, em São Paulo. O evento, que acontece até sábado, 30, apresenta mais de 400 opções de negócio para quem deseja empreender. Com o desemprego afetando mais de 13 milhões de brasileiros, abrir a própria empresa vira […]
Repensar o modelo de negócio deve marcar o ano das redes de estética
Apesar da resiliência durante a crise, as franquias de estética não deverão ficar de fora do movimento de reestruturação que persiste no varejo. Para conseguir driblar o aumento da concorrência e expandir, será necessário repensar o modelo de negócio e seus processos. Enquanto isso, lidar com a valorização do dólar também deve ser prioridade. De […]
Os segredos da loja mais lucrativa e popular do planeta!
Espaço mais lucrativo do varejo mundial, as lojas da Apple têm inspirado outras empresas na transição para um novo estilo de comércio, em que a experiência do cliente é meta primordial. Não faz diferença se a compra começa no mundo físico e termina no virtual ou vice-versa, ou mesmo se nem é efetivada de imediato. […]
Os sete pontos de atenção do varejo neste segundo semestre
O varejo do segundo semestre no Brasil será marcado por uma série de fatores para além daqueles sazonais já previstos anualmente e que irão determinar mudanças relevantes no comportamento das vendas e dos resultados. Eis uma lista dos sete pontos que devem ser considerados na revisão das previsões feitas anteriormente. 1) Copa do Mundo. Foram […]
Cliente mais exigente estimula profissionalização em serviços
Quase 40% das marcas que vão estrear na Feira de Franquias da ABF neste ano são de serviços. Além da maior participação deste tipo de operação em shoppings, o setor vive momento similar ao visto no comércio nos anos 2000, quando empresas de bairro perderam espaço a medida que o cliente cobrava profissionalização e padronização […]