Conteúdo atualizado em 05/11/2024 por Paulo Machado

  • NOME: Cacau Show
  • SETOR: Indústria
  • SEGMENTO: Alimentar
  • LOCALIZAÇÃO: Itapevi-SP
  • PRODUTOS: Chocolates
  • FATURAMENTO: R$ 1,3bilhões (Sell-in 2018)
  • OUTRAS: 2.140 lojas divididas em quatro formatos, sendo 177 lojas próprias, 7 regionais de vendas e 54 consultores de campo.

Desafios e oportunidades

A Cacau Show cresce seu número de lojas praticamente dois dígitos por ano. Adicionalmente são lançadas novas categorias e produtos diversificando ainda mais o portfólio e aumentando a base de clientes alvo. Há dificuldade em aumentar a venda nas mesmas lojas e por isso estimulam a diversificação de canais de vendas para que o franqueado aumente suas vendas fora da loja e alavanque o negócio para expansão em seu mercado. Adicionalmente a isso, é clara a oportunidade de entrar em mais de 2mil praças brasileiras onde a marca não está presente.

Objetivos do projeto

O principal objetivo foi reorganizar a estrutura comercial a fim de melhorar a produtividade, eficiência e volume de vendas da rede franqueada Cacau Show.

Resultados e benefícios conquistados

Coma reorganização da estrutura comercial e da malha de atendimento para os próximos 5 anos será possível crescer a rede de lojas, melhorar o nível de serviço ao franqueado e aumentar vendas e resultados.

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