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Momentum: A reconfiguração do trabalho e os impactos no varejo e nos serviços do Brasil
No momento em que a exclusiva motivação eleitoreira pauta a discussão da proposta de revisão das jornadas de trabalho, em um conluio açodado entre as mais altas esferas dos poderes executivo e legislativo do País, é fundamental refletir...
Momentum: Frustrado e Indignado. Apenas mais um brasileiro
e talvez seja um Momentum mais pessoal na sequência dos que analisamos contextos econômicos, de negócios e transformação de mercado nos setores de varejo, consumo e serviços. A proximidade da eleição, nesta etapa e no cenário em que ocorre, define a opção. É uma...
Momentum: Os 12 pontos síntese do Latam Retail Show 2026
O Latam Retail Show 2026 com o tema central Everything as a Service, reuniu perto de 220...
Momentum: Conveniência, experiência e solução. Eis a questão
O novo território de diferenciação do varejo e da indústria na era da IA passa necessariamente...
Momentum: Casas Bahia, Marabraz e outras mais expõem os desafios do varejo atual e os caminhos da necessária evolução
O varejo brasileiro está entrando em uma fase em que sobreviver, crescer e permanecer relevante exigirá muito mais do que comprar e vender produtos. Os movimentos recentes envolvendo Casas Bahia, Marabraz e outras empresas tradicionais do varejo brasileiro são sinais...
Momentum: Varejo formal tem crescimento real negativo há 18 meses
O Brasil está gerando renda, mas uma parcela crescente dela está encontrando outros caminhos antes de chegar ao varejo formal. No Brasil real, o desemprego está em seu nível histórico mais baixo e a massa salarial apresenta crescimento real e constante. Mas o varejo...
Momentum: Marca própria será a evolução estratégica natural e decisiva no atacarejo
O setor de atacarejo tem sido o formato e modelo de negócio com maior expansão no mercado brasileiro. Nos últimos tempos, porém, tem sofrido com o próprio sucesso. Inspirado nos clubes de atacado, os warehouse clubs dos EUA, é o formato que melhor entende e atende aos...
Momentum: Brasil real foca no varejo de valor
Por absoluta falta de opção, o Brasil real, composto por 98% das famílias brasileiras das classes BCDE, tem cada vez mais concentrado seu consumo no varejo de valor, que inclui todas os formatos, canais, marketplaces, modelos de negócio e marcas que têm como premissa...
Momentum: Parábola da derrota no futebol e a Nação
Foi a distância entre o talento e os recursos que temos, e o projeto e a gestão que não temos que nos derrotou na Copa. E isso é o reflexo da realidade que vivemos. Por mais duras que sejam as derrotas elas podem e devem ser usadas como momentos de reflexão. Existem...
Momentum: O futebol imita a vida
Existe algo poderoso no futebol que fica ainda mais patente quando exponenciado numa Copa do Mundo. Vai muito além do que acontece nos 90 ou mais minutos das partidas e amplifica o que ocorre nas quatro linhas. Pode ser também interpretado como um laboratório vivo de...
Momentum: Um lapso de bom senso em uma escalada de inconsequências
A política brasileira é um ecossistema marcado por ciclos de curto prazo, herança indesejável dos períodos hiperinflacionários que moldaram o pensamento imediatista e desconectado de uma visão mais estratégica. É sabido e reconhecido que não existe um projeto de Nação...
Momentum: Franchising made in Brazil é produto de exportação
O franchising brasileiro tem características, organização, gestão, propostas e inovações próprias e vai além de ser apenas uma variante do que se pratica nos mercados norte-americano, asiático ou europeu. Na sua essência, é um modelo de negócio para o varejo, o...
Nem todo shopping será vencedor na próxima década
O setor de shopping centers entrou em uma nova fase competitiva. A discussão já não se resume ao fluxo, à ocupação, à inadimplência ou às vendas nominais. Esses indicadores continuam importantes, mas deixaram de ser suficientes para explicar por que alguns...
Momentum: Pingo Doce é supermercado que opera restaurantes ou vice-versa? Eis a questão!
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu o artigo “Hub OmniPDX potencializado por IA é o pós-loja” para a Mercado&Consumo. No texto, o executivo analisa como o avanço da inteligência artificial...
Como a Assifarma está transformando Supervisores Regionais em líderes mais estratégicos e humanos
No varejo farmacêutico, o papel do supervisor regional deixou de ser apenas operacional há muito tempo. Em um cenário marcado por pressão por resultados, alta velocidade nas operações, desafios de retenção e necessidade crescente de padronização, as redes associadas...
Carrefour inaugura hipermercado referência em acessibilidade e inclusão na França
O Carrefour, uma das maiores redes de varejo alimentar do mundo, com mais de 14 mil lojas em mais de 40 países, lançou em dezembro de 2023, na França, o primeiro hipermercado totalmente adaptado para pessoas com deficiência. Com 11.300 m², a loja física representa uma...
Momentum: polarização política e impacto na economia
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, publicou o artigo "Toda polarização é burra de nascença. E quem a alimenta é limitado ou mal-intencionado" em sua coluna Momentum, na Mercado&Consumo. No artigo, o executivo faz uma análise crítica...
Momentum: Passado, presente e futuro das marcas próprias
Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu esta semana o artigo "Passado, presente e futuro das marcas próprias" para a coluna Momentum da Mercado&Consumo. No texto, o executivo analisa a trajetória das private labels no varejo e destaca como elas...
Momentum – Expectativa da inflação: decifra-me ou te devoro
No artigo desta semana publicado na coluna Momentum da Mercado&Consumo, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, aborda com profundidade a relevância da expectativa de inflação no atual cenário econômico brasileiro. O texto "Expectativa da inflação:...
Momentum: Você sabe o que vem por aí no varejo e no consumo?
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu o artigo “Você sabe o que vem por aí no varejo e no consumo?” para a coluna Momentum da Mercado&Consumo. No texto, o executivo analisa com profundidade os principais fatores que influenciam o...
Momentum: os serviços transformam e redesenham o varejo do futuro
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu o artigo "Os serviços transformam e redesenham o varejo do futuro" para a coluna Momentum da Mercado&Consumo. No texto, o executivo provoca uma reflexão essencial para todos que atuam no...
Momentum: os 10 impactos da birutice tributária global no varejo local
Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu nesta semana o artigo "Os 10 impactos da birutice tributária global no varejo local" em sua coluna na Mercado&Consumo. No texto, ele analisa como decisões tributárias imprevisíveis em escala global,...
Momentum: Um lapso de bom senso em uma escalada de inconsequências
A política brasileira é um ecossistema marcado por ciclos de curto prazo, herança indesejável dos períodos hiperinflacionários que moldaram o pensamento imediatista e desconectado de uma visão mais estratégica. É sabido e reconhecido que não existe um projeto de Nação...
Connection Foodservice Day revela recorde no foodservice e alerta sobre queda no tráfego
O foodservice brasileiro encerrou 2025 com faturamento recorde de R$ 223,5 bilhões, consolidando sua relevância para a economia e para a indústria de alimentos no país. Apesar do resultado positivo, o setor entra em 2026 diante de um desafio importante: recuperar o...
Momentum: Franchising made in Brazil é produto de exportação
O franchising brasileiro tem características, organização, gestão, propostas e inovações próprias e vai além de ser apenas uma variante do que se pratica nos mercados norte-americano, asiático ou europeu. Na sua essência, é um modelo de negócio para o varejo, o...
Do retail media à IA: como as telas estão sendo utilizadas no varejo
A presença de telas digitais no varejo vem se expandindo para além da comunicação promocional. Em supermercados, farmácias, postos de combustíveis e outros ambientes de grande circulação, esses equipamentos têm sido utilizados tanto para publicidade quanto para ações...
Nem todo shopping será vencedor na próxima década
O setor de shopping centers entrou em uma nova fase competitiva. A discussão já não se resume ao fluxo, à ocupação, à inadimplência ou às vendas nominais. Esses indicadores continuam importantes, mas deixaram de ser suficientes para explicar por que alguns...
Momentum: Pingo Doce é supermercado que opera restaurantes ou vice-versa? Eis a questão!
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu o artigo “Hub OmniPDX potencializado por IA é o pós-loja” para a Mercado&Consumo. No texto, o executivo analisa como o avanço da inteligência artificial...
Riachuelo usa testes A/B para orientar decisões no e-commerce
.Diretor de Tecnologia da varejista disse à Mercado&Consumo que teses são validadas com experimentação. Em lojas físicas modelo muda, mas testes também são realizados Na Riachuelo, o uso de dados no digital tem sustentado a lógica da validação a partir da...
Como a Assifarma está transformando Supervisores Regionais em líderes mais estratégicos e humanos
No varejo farmacêutico, o papel do supervisor regional deixou de ser apenas operacional há muito tempo. Em um cenário marcado por pressão por resultados, alta velocidade nas operações, desafios de retenção e necessidade crescente de padronização, as redes associadas...
Carrefour inaugura hipermercado referência em acessibilidade e inclusão na França
O Carrefour, uma das maiores redes de varejo alimentar do mundo, com mais de 14 mil lojas em mais de 40 países, lançou em dezembro de 2023, na França, o primeiro hipermercado totalmente adaptado para pessoas com deficiência. Com 11.300 m², a loja física representa uma...
Momentum: polarização política e impacto na economia
Nesta semana, Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, publicou o artigo "Toda polarização é burra de nascença. E quem a alimenta é limitado ou mal-intencionado" em sua coluna Momentum, na Mercado&Consumo. No artigo, o executivo faz uma análise crítica...
Momentum: Passado, presente e futuro das marcas próprias
Marcos Gouvêa, diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, escreveu esta semana o artigo "Passado, presente e futuro das marcas próprias" para a coluna Momentum da Mercado&Consumo. No texto, o executivo analisa a trajetória das private labels no varejo e destaca como elas...
Estadão: Para crescer no Brasil e vencer asiáticos, Amazon aposta em hub de streaming
Roberto Wajnsztok, sócio-diretor da Gouvêa Consulting, participou da reportagem “Para crescer no Brasil e vencer asiáticos, Amazon aposta em hub de streaming”, publicada pelo Estadão, no dia 30 de maio. Na matéria, o jornalista Igor Ribeiro aborda os desafios e as...
Na mídia
Exportações brasileiras crescem 10,4% com avanço para Índia, Europa e América Central
A balança comercial acumula superávit de US$ 62,4 bilhões no ano A diversificação de destinos como Índia, Europa, Oceania, América Central sustentou o crescimento das exportações brasileiras em 2026. O montante chegou a US$ 284,65 bilhões...
Correios e AliExpress renovam parceria de olho nas entregas da Black Friday e do 11.11
Objetivo é reduzir os prazos e melhorar a rastreabilidade Os Correios e a plataforma de comércio eletrônico AliExpress renovaram a parceria para garantir a entrega dos pedidos feitos por consumidores brasileiros. As empresas também...
A IA e a revolução que não está acontecendo
Artigo elaborado por Carolina Cândido, consultora na Gouvêa Consulting. A promessa, em números Os números que já conhecemos. Em junho de 2023, a McKinsey estimou que a IA generativa poderia adicionar de US$ 2,6 trilhões a US$ 4,4 trilhões...
Krispy Kreme transforma donuts em morango cravejado em nova edição especial
Marca também inaugura loja no Bourbon Shopping, em São Paulo O morango cravejado, que vem ganhando destaque nas redes sociais e aplicativos de delivery, chega à Krispy Kreme a partir desta sexta-feira, 18 de setembro, na edição Strawberry...
Retail Innovations
Carrefour inaugura hipermercado referência em acessibilidade e inclusão na França
O Carrefour, uma das maiores redes de varejo alimentar do mundo, com mais de 14 mil lojas em mais de 40 países, lançou em dezembro de 2023, na França, o primeiro hipermercado totalmente adaptado para pessoas com deficiência. Com 11.300 m², a loja física representa uma...
InPost inova com lockers direcionados para a logística reversa e re-commerce
A InPost é líder na oferta de serviços logísticos modernos e foi a primeira empresa na Polônia a criar uma rede de armários de encomendas. Eles oferecem autoatendimento para despacho de encomendas e pontos de coleta que estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por...
Nike inova com loja conceito da Jordan em Shibuia, Tóquio, Japão
A Nike, a empresa líder mundial em artigos esportivos, possui várias marcas, incluindo a icônica Jordan Brand. Estabelecida em colaboração com a lenda do basquete Michael Jordan em 1984, a Jordan oferece uma variedade de tênis e roupas esportivas exclusivas. Visando...
Kuloola inova com serviço de entrega de last-mile habilitado por tecnologia para municípios rurais de baixa renda
A Kuloola é um serviço de entrega de supermercado last-mile com foco nas populações rurais de baixa renda que possuem poucas opções de atendimento no varejo. A empresa atende famílias e lojas spaza (lojas de conveniência informais africanas) fornecendo entregas de...
Quotidiana cria “oásis” de vizinhança combinado com varejo conveniente
Em 2021 a cidade de Milão, na Itália, foi a base para o lançamento de um novo formato de bancas. A inovação foi implementada por um grupo especializado em animação cultural e turismo. Essas bancas visam revolucionar o conceito tradicional, tornando-as pontos centrais...
MediaMarktSaturn Retail Group inova com a criação de uma vila tecnológica para experiência do cliente
O MediaMarktSaturn Retail Group é uma das principais empresas de varejo da Europa para consumidores de eletrônicos e serviços relacionados. Recentemente, o grupo abriu uma nova loja em Berlim chamada "Vila Tecnológica". A loja possui uma área de vendas de 8 mil metros...
Artigos Momentum
Momentum: Mudanças eleitorais já devem inspirar o repensar estratégico
A eleição presidencial ainda não está definida, independentemente do que digam as pesquisas e simulações. Com sua conclusão, novos elementos deverão ser incorporados à estratégia das empresas e negócios. Porém, a recomposição e a transformação do Congresso, na Câmara...
Momentum: A reconfiguração do trabalho e os impactos no varejo e nos serviços do Brasil
No momento em que a exclusiva motivação eleitoreira pauta a discussão da proposta de revisão das jornadas de trabalho, em um conluio açodado entre as mais altas esferas dos poderes executivo e legislativo do País, é fundamental refletir sobre o processo estrutural de...
Momentum: Frustrado e Indignado. Apenas mais um brasileiro
e talvez seja um Momentum mais pessoal na sequência dos que analisamos contextos econômicos, de...
Momentum: Os 12 pontos síntese do Latam Retail Show 2026
O Latam Retail Show 2026 com o tema central Everything as a Service, reuniu perto de 220...
Momentum: Conveniência, experiência e solução. Eis a questão
O novo território de diferenciação do varejo e da indústria na era da IA passa necessariamente...
Momentum: Casas Bahia, Marabraz e outras mais expõem os desafios do varejo atual e os caminhos da necessária evolução
O varejo brasileiro está entrando em uma fase em que sobreviver, crescer e permanecer relevante...
Momentum: Varejo formal tem crescimento real negativo há 18 meses
O Brasil está gerando renda, mas uma parcela crescente dela está encontrando outros caminhos antes...
Momentum: Marca própria será a evolução estratégica natural e decisiva no atacarejo
O setor de atacarejo tem sido o formato e modelo de negócio com maior expansão no mercado...
Momentum: Brasil real foca no varejo de valor
Por absoluta falta de opção, o Brasil real, composto por 98% das famílias brasileiras das classes...
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O Futuro do Varejo: a visão da Gouvêa Ecosystem para 2030
Confira, neste ebook, a visão do futuro do consumo e do varejo até 2030 projetada pelos especialistas da Gouvêa Ecosystem. Clique aqui e faça o download.
As 10 razões pelas quais aindústria vai para o varejo. E não volta!
Muitas marcas estão se dando bem e não voltam atrás. Vamos identificar ao longo deste material algumas delas, percorrendo as razões pelas quais têm obtido sucesso e cases reais de grandes marcas nacionais e internacionais. Clique aqui e baixe o ebook.
Re-imaginando os shoppings e o varejo
Em sua apresentação, Rick Caruso destacou o sucesso do varejo físico frente ao online, enfatizando a experiência do consumidor como diferencial competitivo. Ele ressaltou a importância de investir em hospitalidade e criar ambientes sociais acolhedores que proporcionem...
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Somos um ecossistema de consultorias, soluções e serviços que atua em todas as vertentes dos setores de Varejo e Consumo. Fundados em 1988, temos orgulho de sermos referência no mercado e reconhecidos pelos nossos clientes como os que melhor conhecem, dominam e trafegam nos segmentos de Varejo, Consumo e Distribuição do Brasil.
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