Conteúdo atualizado em 01/11/2024 por Paulo Machado
A InPost é líder na oferta de serviços logísticos modernos e foi a primeira empresa na Polônia a criar uma rede de armários de encomendas. Eles oferecem autoatendimento para despacho de encomendas e pontos de coleta que estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Fundada em 2000, a empresa possui atualmente mais de 17.000 armários e mais de 7 milhões de usuários de aplicativos móveis.
Informações:
- País: Polônia
- Varejista: InPost
- Formato: armários de entregas e encomendas
- Website: www.inpost.pl
Ofertas eco-friendly
A InPost tem um forte foco em sustentabilidade e desenvolveu ofertas eco-friendly, como ECOreturn, EkoBox e Appkomat, para seus clientes.
1. ECOreturn
Trata-se de um serviço oferecido pela companhia que permite aos clientes devolver produtos ou itens que não são mais utilizados. Isso é feito por meio de um formulário online, que facilita o processo de devolução.
2. EcoBox
O EcoBox é um sistema de embalagens sustentáveis e reutilizáveis desenvolvido pela InPost. É o primeiro sistema desse tipo para e-shops na Polônia. Os clientes têm a opção de receber seus pacotes em uma EcoBox e, posteriormente, devolvê-los usando os armários de encomendas da InPost.
3. Appkomats
Os Appkomats são armários de encomendas gerenciados exclusivamente por meio do aplicativo móvel. Eles não possuem telas físicas ou interface externa, tornando todo o processo de retirada e entrega de encomendas conveniente e fácil de usar.
O que torna o case da InPost uma inovação?
Os principais fatores observados que tornam o case InPost uma verdadeira inovação são:
- a empresa apoia a ideia de dar uma segunda vida às coisas;
- a InPost mostra que o ecommerce pode ser ecologicamente correto;
- oferece soluções simples, rápidas e convenientes para que as pessoas possam usá-los na vida real;
- todas as soluções são baseadas em novas tecnologias;
- grande influência da sustentabilidade e eficiência na indústria de entrega;
- todas as soluções da InPost são suportadas por seu site e aplicativo para dispositivos móveis para possibilitar uma ótima e simplificada experiência aos usuários.
O que pensamos sobre o case de inovação da InPost no varejo
A InPost é uma empresa inovadora e de rápido crescimento que está expandindo suas operações para o exterior. Além de desenvolver novas tecnologias para armários de encomendas, a InPost tem uma visão mais ampla, buscando criar conceitos inovadores que promovam sustentabilidade e eficiência em diversas indústrias.
Cada inovação apresentada pela InPost é única e oferece soluções tanto para empresas quanto para clientes individuais envolvidos no envio e recebimento de encomendas.
A empresa está constantemente empenhada em ser mais ecológica, rápida e eficiente. Além disso, a InPost é líder em atividades de marketing, adaptando-se rapidamente a um ambiente em constante mudança.
A InPost é amplamente reconhecida como uma empresa pioneira que promove a inovação e a sustentabilidade, adaptando-se de forma ágil às necessidades em constante mudança do mercado. Sua abordagem visionária e comprometimento com soluções inovadoras colocam a empresa na vanguarda da indústria. A InPost está constantemente buscando maneiras de melhorar e responder às demandas do mercado, garantindo seu contínuo crescimento e satisfação dos clientes.
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Imagens: InPost/Divulgação
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