Conteúdo atualizado em 31/01/2025 por Kate Moraes
Eduardo Yamashita, diretor de Operações da Gouvêa Ecosystem, foi entrevistado pela jornalista Bianca Guilherme da Pequenas Empresas & Grandes Negócios para a reportagem “De vendas perdidas a clientes frustrados: O que é ruptura de estoque e como evitá-la”. A matéria, publicada no último dia 24, aborda o impacto das rupturas de estoque no varejo e como as empresas podem superar esse desafio.
O conteúdo detalha as causas das rupturas, que vão desde problemas internos no estoque até falhas na cadeia de suprimentos, e destaca que essas rupturas podem representar perdas significativas para os negócios, com impactos de até 15% no faturamento mensal, dependendo do setor. Discute também a importância de medir o índice de ruptura, uma prática essencial para identificar gargalos operacionais e melhorar a experiência do cliente.
Na reportagem, Yamashita explica como a tecnologia pode ser decisiva para minimizar os efeitos das rupturas e otimizar a gestão de estoques. Ele destaca que, para que os empreendedores possam administrar melhor seus inventários, prever demandas e automatizar pedidos, o investimento em tecnologia é fundamental. “Essa camada tecnológica é definitivamente essencial para uma automatização e maior agilidade do processo como um todo”, afirma.
A matéria também traz recomendações de especialistas sobre como evitar as rupturas, como o monitoramento constante do estoque, o ajuste nos níveis de reposição e o treinamento das equipes. O diretor da Gouvêa acrescenta que o uso de sistemas de gestão (ERP) facilita o acompanhamento em tempo real e ajuda a melhorar a eficiência dos processos.
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