Conteúdo atualizado em 29/10/2026 por Renata Oliveira

Artigo de Roberta Andrade, diretora-executiva da Friedman by Gouvêa Ecosystem.

Caminhos e insights para apoiar na reflexão e remodelagem da escala de trabalho, tomando a melhor decisão para o seu negócio de varejo operando em shopping centers

A redução da jornada de trabalho já é uma realidade, mas, antes de aumentar a folha de pagamento, o empresário precisa olhar para algo que pode estar passando despercebido: a produtividade da própria operação.

Uma empresa que hoje opera com colaboradores trabalhando seis dias por semana, em jornadas de 44 horas, precisará reorganizar sua operação para garantir dois dias de descanso e, gradualmente, uma jornada máxima de 40 horas semanais.

As lojas continuarão abertas. Os clientes continuarão chegando. As metas de vendas permanecerão. Os custos fixos não deixarão de existir. Diante desse cenário, muitos empresários já chegaram à mesma conclusão: vou precisar contratar mais gente.

Mas será que essa é realmente a única saída? Antes de responder, precisamos fazer outra pergunta: sua empresa sabe exatamente quantas pessoas precisa em cada hora do dia?

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Autor(a)

  • Roberta Andrade

    Roberta Andrade é responsável pela criação de soluções e condução de projetos para varejistas e prestadoras de serviços na Friedman, empresa da Gouvêa especializada em Gente, Gestão, Talentos e Treinamento.

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