Conteúdo atualizado em 05/11/2026 por Renata Oliveira
Presença digital e reputação ganham importância nas recomendações de assistentes como ChatGPT e Claude
Com a Inteligência Artificial (IA) ganhando espaço na jornada de compra, estar entre as recomendações pode fazer diferença na escolha do consumidor, especialmente em época de grande demanda, como a Black Friday e o Natal. Assim, marcas e lojistas precisam preparar suas informações para aparecer nas recomendações de ferramentas como ChatGPT, Claude e outros assistentes.
As recomendações são construídas a partir de conteúdos disponíveis na internet, como sites, reportagens, guias de presentes, blogs, redes sociais e fóruns. Por isso, a presença digital precisa ser trabalhada antes. “Quem não organiza suas informações para atender a essas duas dinâmicas pode desaparecer das respostas da máquina”, diz Alex Cabral, diretor e fundador da Modocon, agência especializada em reputação e visibilidade em IAs.
A Modocom preparou uma lista com 15 dicas para marcas, fabricantes e lojistas se saírem bem nas comparações e entrar nas recomendações das datas mais importantes para o varejo.
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